什么是管理者

       在管（guǎn）理的（de）早期历（lì）史中,管理人员被定义为”对其他人的工作负有责任的人.”这个定义符合当时的需要,它使管理人员的职（zhí）能同”所有者”的职能相（xiàng）区分（fèn）。它（tā）明确表明管理是（shì）一项可以进（jìn）行分析、研究并加以系统改造的（de）特（tè）殊工作。

       随（suí）着社会经济的发展，对管理的的诠释也发生了变（biàn）化（huà）, 把管（guǎn）理人员的工作重新（xīn）界定为（wéi）计划、组（zǔ）织、整合和衡量（liàng）。在确定一个组织中（zhōng）负有管理（lǐ）责（zé）任（rèn）的人时（shí），较（jiào）为恰当（dāng）的（de）是强调管理不是对（duì）人员的指挥,而是对贡献的责（zé）任。应该是职能，而不是权力（lì）。

管理者及其（qí）工作（zuò）

一（yī）个管理者（zhě）有（yǒu）两（liǎng）项具体的任务

      （一（yī））创造一个真（zhēn）正的整（zhěng）体。这个整体是（shì）大于（yú）各个组成部分总合，富（fù）有（yǒu）效率，投入（rù）的（de）各种资源（yuán）所（suǒ）带（dài）来的产出（chū）要大于投入资源的总和。

      （二）在每一项决（jué）定（dìng）和协（xié）调行动中协调当前的（de）和长期（qī）的要求。管理人员所做的一切，既有（yǒu）利于（yú）当前的目标，又有利于长期的（de）根本目标和原（yuán）则。即使不能（néng）把这个目标协调起来，至少也要在两者（zhě）之间求得（dé）合理的平衡。换句话说，他实际生活在两个时间（jiān）纬（wěi）度—当前和（hé）未来，并（bìng）要对整个企业（yè）的（de）业绩和（hé）他所在的部（bù）门的绩效承担责任。

管（guǎn）理者的（de）工作（zuò）有五项基本作业

      （一）制定（dìng）目（mù）标（biāo）。决定目（mù）标是什么，为了实（shí）现这（zhè）些目标要作什么，这（zhè）些目标在每个领域的具体目标又是什么，并将它们告诉与目标实现有（yǒu）关（guān）的人员（yuán），以便可以有效地实现所（suǒ）制定的目标。

      （二（èr））从事组织工作。分析所（suǒ）需（xū）的各种活动（dòng），作（zuò）出决策和分析它们（men）之（zhī）间的关系。对工（gōng）作进行（háng）分（fèn）类，细化到（dào）可（kě）以进（jìn）行管（guǎn）理的各（gè）项作业，将单位和作业组合成一个组织结构，并选择人（rén）员管理这些单位和实施作业。

      （三）从事激励（lì）和（hé）沟通工作。通过在工作中实（shí）践（jiàn）、关系、沟（gōu）通等把担（dān）任各项职务的人员组建成一个团（tuán）体。

      （四）衡量考核。要建立（lì）各种（zhǒng）因地制宜，因人而异的标准（zhǔn），使（shǐ）之既集中精力（lì）于整个组织的绩效，又着重（chóng）于（yú）本身的工作（zuò）职责。管理人（rén）员还要对绩效分析、评（píng）价和解释，并将（jiāng）其通报给组织（zhī）中的各级（相（xiàng）关）人员（yuán）。

      （五）培养人才，包括自己（jǐ）。