专注（zhù）于管理咨询（xún）服务近10年，经历了数十个大型（xíng）组织（zhī）的（de）管理变革，其（qí）中的（de）曲折与喜悦，成与败（bài）常常让人陷（xiàn）入思 考：为什么有的（de）组织不断（duàn）获胜（shèng），有的却业（yè）绩平平或走向衰亡（wáng）？有的（de）变革卓有成效，有（yǒu）的却没有改善（shàn）？在这个（gè）过程里，有人说是我们的生态环境不好，还有人说是顶层设计不力。我（wǒ）想，要找（zhǎo）外部原因容易，但要真正解决（jué）问题（tí）很难。我们常（cháng）常（cháng）忽略一（yī）个重要的问题，高（gāo）层领导人（rén）在变革中扮演（yǎn）着（zhe）非常重要的角色，他们的领导力决（jué）定着变革的力度与（yǔ）成效（xiào）。

在这个复杂、不确定的时代，变革是（shì）我们每一个领导（dǎo）者的责任。我们（men）需要不断（duàn）提升领导力以适应变革、领导变革。说（shuō）到领导力，我们（men）会想到方方面面（miàn）的（de）能力素质，通过总结（jié）提（tí）炼，我认为，在领（lǐng）导力提升方面有五大（dà）关键（jiàn）行为（wéi）。不论（lùn）你现在的水（shuǐ）平如何，在（zài）以（yǐ）下的（de）五个关键（jiàn）行为（wéi）上，我们每一个领导（dǎo）者都可以不断（duàn）精进、永无止境。

 

行为一: 聚焦关键

企业面临无数的（de）问题，但（dàn）我们的时间精力有限。要想（xiǎng）获得（dé）成功，就必须把注意力集中到少数关键（jiàn）的（de）问题上。根据经验，有三（sān）类问题是需（xū）要领（lǐng）导者集中（zhōng）精力，重点投入。一类是战略与（yǔ）文化问题。这类问题涉（shè）及企业（yè）机会（huì）取（qǔ）舍、资源配置、价值明确等重要的决策（cè）；第二类是业绩（jì）问题。企业发展的任一阶段，都会遇到业绩的瓶颈（jǐng）。这类问（wèn）题需要领导（dǎo）者系统思考（kǎo）、找出瓶颈、组（zǔ）织资源突破瓶颈。第三（sān）类是业务创新问（wèn）题。业务创（chuàng）新（xīn）需（xū）要打破常规、颠（diān）覆管理假设，需要领导者的勇气与冒险精神。在现实中，领导者往往出身于业（yè）务能（néng）手，尽管身（shēn）居要职，往往容（róng）易对曾经熟悉的事亲力亲为。久之，不利（lì）于一线经理（lǐ）的成长与（yǔ）培（péi）养，而忽略了自己最重要（yào）的职责。因此（cǐ），我（wǒ）们需要经常提（tí）醒自己，不要不（bú）务正（zhèng）业（yè）；做应该做（zuò）的，而不是自己喜欢做的（de）、擅长（zhǎng）做的，否则将是徒劳（láo）无功。

 

行为二：领导价值（zhí）

马云曾（céng）经说过，一个领导者，不仅要领导任务，还要领导价值。价值是一个企业（yè）的灵魂与指引（yǐn），是团队（duì）求同存异、达成共识的基础，也是企业资源投（tóu）入、制度设计（jì）的依（yī）据（jù）。优秀的（de）企（qǐ）业，均有一个对组织的价值有完整诠释、勇于（yú）实践的领（lǐng）导者。除（chú）了高层团队，组（zǔ）织里其他（tā）成（chéng）员不可能来完成这项重要且（qiě）艰巨的工作（zuò）。不少企业往往（wǎng）要求党群部或人力资（zī）源部来（lái）提炼并建设文化，这本身就是一件（jiàn）滑（huá）稽（jī）的（de）事情。根据内外环境变化（huà），不断（duàn）更新价（jià）值、诠（quán）释价值、实践价（jià）值，是每一个领导者的核（hé）心职责所在。

 

行（háng）为三：构建（jiàn）团队（duì）

公司运（yùn）转的复杂程度（dù）日益提高，各项决策（cè）需要有开阔的知识面，要集思广益（yì），要制定创造（zào）性的计划，要（yào）兼（jiān）顾方方面面。英雄式（shì）CEO时代已经（jīng）结束，我们需要一个（gè）杰出的领导团（tuán）队。企业的高管（guǎn）团队通常由一群（qún）业（yè）务能力强、个性鲜明的精英组成，但遗憾（hàn）的是高管团队并没真（zhēn）正（zhèng）发挥各自优势及价值。如何创建真正高效的高层领（lǐng）导团（tuán）队？有三（sān）个重要举措（cuò），第一（yī），为你的领（lǐng）导团队确（què）立令人（rén）向往的目标。目标是凝（níng）聚与激励这些精英（yīng）的关键（jiàn）所（suǒ）在（zài）；第二，让合适的人加（jiā）入（rù）团队，让不合适（shì）的人离开。没有必（bì）要浪费（fèi）太多时间在（zài）不合适的（de）高管（guǎn）身（shēn）上，尤其是捣（dǎo）乱者（zhě），需要（yào）毫不犹（yóu）豫，尽（jìn）快（kuài）决（jué）定（dìng）剔除；第三、给予你的领导团（tuán）队开展工作所需的一切，让他们（men）得到取得成功所必需的资源与权（quán）力。领（lǐng）导者必须营造一（yī）种相（xiàng）互（hù）信（xìn）任的（de）氛围。整（zhěng）体工作效（xiào）率的（de）提高要（yào）求每一位高管尽可能好地完成自（zì）己的工作，就（jiù）必须让每个人充分利用自（zì）己的（de）优势。让（ràng）组织中（zhōng）最（zuì）能干（gàn）的一群人齐心协力推动组（zǔ）织向着正确方向前进，是领导者的（de）必修课（kè）。

 

行为四：持续学习

不断（duàn）变化的（de）业务（wù）模式带来领导（dǎo）人角（jiǎo）色与责任的改变。学（xué）习（xí）能（néng）力是领导者最重要的素质。学（xué）习能力（lì）强体现在以下五个方面：1、面对新问题（tí）时能（néng）快速（sù）学习；2、坦然接受（shòu）变化，既（jì）分析成功，也分析失败，从（cóng）中得（dé）到提（tí）高； 3、喜欢试验（yàn），为（wéi）了找到解决的（de）办法而去（qù）做各种尝试； 4、喜欢（huān）挑战不（bú）熟悉的任（rèn）务；5、很快（kuài）就（jiù）能抓住任（rèn）何事（shì）物的本质和（hé）基本结构。 唯有通过快速学习，我们每一个领导者（zhě）才能持续更新、不断开（kāi）放、打（dǎ）破（pò）常规。商业的（de）敏锐，需要领导者向对（duì）手学、向客户学、从挫折中学。持续的变革挑战现有的（de）解决方法、管理（lǐ）假（jiǎ）设与思考模式，我们需要持续的学习来塑造自身的（de）适（shì）应能力，进（jìn）而制造危（wēi）机感，激发团队的活力（lì）与动（dòng）力（lì）。

个人的变革是通往领（lǐng）导艺术的大门。如果我们无法成为真实的个人，我们就无法成为真（zhēn）正的（de）领导者。学习不（bú）仅是一个（gè）领导者的责任，更（gèng）是我们取得持续成就（jiù）的（de）保障。

 

行（háng）为五：聆听自己

领导（dǎo）者面对诸多诱惑与挑（tiāo）战（zhàn），我们时而身居巅峰、得意洋洋，时（shí）而（ér）沮丧（sàng）迷茫、斗志尽失。不论何时（shí），我们需要问三个问题：我是谁（shuí）？我想成为一个什么样的人？我（wǒ）的成就感来（lái）自于哪（nǎ）里？我们需要明确（què）个人的定（dìng）位、愿景与使（shǐ）命、找到领导他人的（de）意义，否则，我们（men）将摇摆我们的（de）价值、犹豫（yù）我们（men）的投入。唯（wéi）有（yǒu）聆听内（nèi）心深（shēn）处的声音，我们（men）才会更加坚定、前后一致地（dì）展（zhǎn）示我们的领导才能、。

开云网页版_开云和麦肯咨（zī）询认为，变革不仅是组织战略、制（zhì）度（dù）流（liú）程（chéng）或系统（tǒng）的改变，更是组织里每一个员工思维模式（shì）及（jí）行为的改（gǎi）变。因此，成（chéng）功的变革本质就是人（rén）的（de）变革！

领导力（lì），不仅影响着每一个（gè）组织变革的成效，也影响着每一个领导（dǎo）人的成就（jiù）；提升领（lǐng）导力，不仅是我（wǒ）们领（lǐng）导者的责任，更是我们领导（dǎo）人卓有成效的保（bǎo）障。