前篇《企业战略的确定性（xìng）与不确（què）定性（一）》内容摘要：

战略的本质很简单：为企（qǐ）业找到一条成（chéng）功的道路。当回到（dào）战略规划原始意（yì）义的（de）时候，我（wǒ）们（men）发现变化越来越快（kuài）的世界已（yǐ）经难以依靠冗长的战略规划报告去（qù）为企（qǐ）业找到成功的道路。所以目前顾问的（de）战略规（guī）划报告已不仅仅是数据（jù）的分析，它需要包括（kuò）两方面内容：一（yī）是用基于现实的战略，锁（suǒ）定企业的道路并（bìng）落实成为一年（nián）一度（dù）的经营计划（huá）——这是企业战略的确定性（比如说企（qǐ）业的文化，使（shǐ）命）；二是在固化的战略（确定性的战略）外，检测（cè）并利用你所处环境中的一些变化（如技（jì）术、消费（fèi）者喜好、法律、资源价格或竞争行为的变化（huà）），为战略工作启动（dòng）一（yī）个独立的、非年度性的（de）、以机遇为主（zhǔ）导（dǎo）的进程（chéng）——这就（jiù）是企业战略不确定性。

 

企业战略的确定性，在于（yú）利用传统（tǒng）方法，合理分析（xī）企业的现状，控制风（fēng）险，保（bǎo）证企业经营的持续性，同时避（bì）免企业（yè）管理（lǐ）层因为无法找到（dào）有效（xiào）的战略完全放弃对规划（huá）过（guò）程进行严格分析的做法，而（ér）单凭直觉（jiào）做出决（jué）策。

企业战略（luè）不确（què）定性（xìng），是始于环境的变化性。

企业战略（luè）规划的（de）两个核（hé）心（xīn）：一、确定我们（men）的道路；二、不确定其可行程度，不断更正，寻找机（jī）遇（yù）。

上次我提到，企业战略的确定性，在于利用（yòng）传统方法，合（hé）理分析（xī）企业的现状，控制风险，保证企（qǐ）业经（jīng）营的持（chí）续性，避免企业（yè）管（guǎn）理层应为无法找到有效的战略，完（wán）全放弃对规划过程进行严格分析（xī）的做法（fǎ），而单凭（píng）直（zhí）觉做出决策。

我（wǒ）们需要肯定的一点是：无论在何时战略管（guǎn）理（lǐ）的边界和（hé）初始条件是基（jī）本可控的（de）。这里我们（men）的确定性（xìng）包括两（liǎng）个方（fāng）面（miàn）的（de）问题：

第一、确定企业（yè）战略管理的范围（wéi）及其（qí）发挥的作（zuò）用；

第（dì）二、明确（què）企（qǐ）业（yè）战略制（zhì）定所依（yī）据的内容及其来源。

企业（yè）战略管理已经形成了相对固定的流程和内容，通过战略制（zhì）定与实施；战略（luè）计划（huá）与决策过程；战略控（kòng）制与激（jī）励；资源分配（pèi）；多角化与业务组（zǔ）合战（zhàn）略；竞（jìng）争（zhēng）战略；总经（jīng）理的遴选及其行为；高级（jí）管理层的组成过程及（jí）状况八个方面的内（nèi）容依次进行分析、整理和（hé）明确，形成企业战略（luè）管理的（de）整个环。在战略管理环（huán）中，不同部分（fèn）承担（dān）了不同的责任，根（gēn）据企业发展的需要将会不断（duàn）产生异变和妥协，但各（gè）部（bù）分所输出的最终（zhōng）结果必须是一（yī）致（zhì）的即（jí）指向同（tóng）一个明（míng）确（què）且唯一（yī）的（de）目标（biāo），而且这个目（mù）标在很长一段时间是稳定且不容侵犯（fàn）的。企（qǐ）业（yè）战略管理的第一（yī）个确定性（xìng）就来源于此，明确的管理范围内容，发（fā）挥合（hé）适作用，指向统（tǒng）一的目标。

以上说（shuō）到了统一的（de）目（mù）标，而我们所说的统一的目标切莫简单理解为企业的战略（luè）定位或（huò）者是经营（yíng）目标，这（zhè）里的（de）目标发（fā）端（duān）于企业的价值观——我（wǒ）们成立企业的最（zuì）初目（mù）的。这就是企业战略制定所依据的第一个内容。企业战略制定需（xū）要依（yī）据企业内外（wài）资源来解（jiě）析和利用，从战略不确定性来讲（jiǎng）市场（chǎng）的高速变化直（zhí）接导致（zhì）了战略不确定性的（de）出现，但是换一个角度来说：追求和明（míng）确内外资源是企业制定恒定且不可缺失的内容，同时企业内外（wài）资源存在（zài）稳（wěn）定与不稳定两种，刚才所提到的企（qǐ）业价值观——我们成立（lì）企业最初目的就是一个极为稳定的资（zī）源，企业（yè）所有者或经营者的身份、意识形态等（děng）等也是一种稳定的资源，此外诸（zhū）如行业上下游链（liàn）等一（yī）些外部资源也是稳定且不（bú）易变（biàn）化的。这就（jiù）是我们所说的企（qǐ）业战略稳定性（xìng）的第二个内容：企业战略制定所依（yī）据的内容（róng）及其来源是稳定的（de）。

最后一点，我们（men）应该明确的是：不论（lùn）企业战略如何不确定，如（rú）何（hé）急速（sù）变化，但（dàn）是在整个战（zhàn）略（luè）管理过（guò）程中我（wǒ）们需要严苛的保（bǎo）证（zhèng）整个（gè）企业运营稳定性，对不同（tóng）的（de）战略（luè）规（guī）划或者（zhě）不同的战略改（gǎi）变都要保持同样的执行力和高度（dù）稳定的决策力。

作者（zhě）：开云网页版_开云和麦肯（kěn）咨询（xún）顾问 周建先生