全球化、新技术和更高（gāo）的透（tòu）明度……这一切（qiē）颠覆了以（yǐ）往的（de）商业（yè）环境，使CEO们陷（xiàn）入了（le）深深的（de）不安（ān）。所有这些不（bú）确定性，给战略（luè）制定带来了巨大挑战。这是因为传统的（de）战略制定方法，尽管常被视为对变化与不确（què）定（dìng）性的作答，实际上，却假定世界相对（duì）稳定、可以预测。

现在，由于不确定性已达（dá）到（dào）新的水平，越来（lái）越多的公司开始明白：可持续的竞争优（yōu）势不再仅仅（jǐn）源自定位（wèi）、规（guī）模以（yǐ）及生产或提供某一（yī）产品或服务的第一级能力（lì）；持续的竞争优势（shì）源自孕（yùn）育了快速适应能力的“第二级”组（zǔ）织能力。在新（xīn）的（de）环境下，公司不（bú）应当只是（shì）非常擅长（zhǎng）做一件事（shì），而必须特（tè）别擅长学会去（qù）做全新的事务。

当（dāng）今那些兴（xìng）旺发达的企（qǐ）业，基本都具备四种能（néng）力（lì）：首（shǒu）先，这些企业（yè）都能够迅速读（dú）懂变化信号并付诸行动；其（qí）次，这些公司已经（jīng）找到了迅速、频繁、经济地（dì）开展实验的（de）方法，不仅是对产品和服（fú）务做实（shí）验，还（hái）对公（gōng）司的商业模式、流程及战略做实（shí）验；再次，在这个（gè）日（rì）渐相互关联的世界中，这些公司（sī）已经掌（zhǎng）握了技能，可以管理（lǐ）复杂的多方利益相关者系统；或许最重要（yào）的是，这些公（gōng）司学会了释放其最大的资源（yuán）——为它（tā）们工作（zuò）的人。

能力（lì）一：读懂变化信号并采取行动（dòng） 为了适应（yīng）环境，企（qǐ）业必（bì）须（xū）将（jiāng）天线（xiàn）转向外界（jiè）环境的变化（huà）信号，将这些变化的信号解码（mǎ），并（bìng）迅速采取（qǔ）行动（dòng）改善或彻底改造自己（jǐ）的商业模（mó）式，甚至（zhì）重塑所在行业的信息地貌。

能（néng）力二：开（kāi）展实（shí）验（yàn） 那些无法推演或预测的结果常常（cháng）可以通过实验来发现。当然，所有企业都会运用某种（zhǒng）形式的实（shí）验来开发（fā）或测试新产品和新服务。然而，传统方法可能既花钱又费时，还可能（néng）让组织背（bèi）上不合理的繁重（chóng）负担。

为（wéi）克服这些障（zhàng）碍，越来越多具有（yǒu）适应力的公司（sī）正使（shǐ）用一（yī）系列（liè）新方法和新技术，尤其（qí）是（shì）在虚拟环境中，以求用比（bǐ）竞争（zhēng）对手们（men）更快的速度、更低（dī）的成本和更小的风险，生（shēng）成、测试和复制大量（liàng）的创新观点。

能力三：管（guǎn）理（lǐ）复（fù）杂的（de）多公（gōng）司系统（tǒng） 随着越来越多的经济（jì）活动超越企业（yè）边界（jiè）而发生，我们需要考虑不仅（jǐn）适合个体公司、而且适（shì）合动态商业系统的战略。在（zài）这样的环境下，那些能在网络或系统层（céng）面创（chuàng）建有（yǒu）效战略的公司才能获得优势。

能（néng）力四：动员（yuán） 组织需要（yào）创造（zào）一个良好（hǎo）环（huán）境（jìng），以鼓励知识流动、多样性、自主性、风险（xiǎn）承担、分享和（hé）灵（líng）活性（xìng）这些适应力赖以繁荣生长的因素。与经典（diǎn）的战略（luè）思维相反的是，在具（jù）有适应力的公司里，组（zǔ）织（zhī）为（wéi）先（xiān），战（zhàn）略随（suí）后。

发展适应力的方法不是通用万能药。如果你（nǐ）的行业比较稳（wěn）定且相对可以预（yù）测，坚持传统的优势来（lái）源可能更好。但如果你（nǐ）的竞争（zhēng）环境是不确（què）定且（qiě）迅（xùn）速变化的，你就需要（yào）一种动态和可持续的方法来保持领先。你的生存，可能取决于你（nǐ）是否建立（lì）了（le）一个能够开发适应优势所（suǒ）需的四种能力（lì）的组（zǔ）织。

文章来源《哈佛商业评（píng）论》